Categoria Servizi postali

“Paccocelere internazionale” sotto i riflettori dell’Antitrust: il servizio di spedizione di Poste Italiane, che rientra fra i servizi forniti in concorrenza con altri operatori economici, è stato oggetto di valutazione da parte dell’Autorità Antitrust, che ha deciso una multa di 45 mila euro perché la promozione del servizio prometteva un monitoraggio sullo stato delle spedizioni […]

Adiconsum: non bisogna dimenticare le persone più anziane o di chi comunque vive nei piccoli centri del territorio, in aree già penalizzate da una scarsa distribuzione dei servizi, che da anni fanno affidamento sui servizi postali. La riduzione della spesa non può essere attuata in maniera lineare applicando parametri standardizzati ed uguali per tutti.

È stato definito dal tavolo di conciliazione tra Poste Italiane e Associazioni Consumatori il modulo per chiedere il rimborso del danno occorso tra il 1° e il 10 giugno u.s.. Il danno deve essere documentabile. Le richieste saranno valutate caso per caso dal tavolo di conciliazione, dove siederanno un rappresentante di Poste e un rappresentante […]

Al via il Tavolo di Conciliazione.  Poste Italiane ha definito d’intesa con le Associazioni dei consumatori modalità e tempi per la presentazione delle domande di conciliazione per il rimborso a favore dei cittadini che hanno subito danni a causa dei problemi informatici avvenuti nei giorni scorsi negli uffici postali. La procedura di conciliazione sarà gratuita. […]

  • Commenti disabilitati su Poste, al via le domande di conciliazione per il blackout informatico. Pietro Giordano, Adiconsum: “Grande soddisfazione”.
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L’incontro delle Associazioni dei Consumatori con Poste sui disservizi che hanno colpito la clientela dal 1 giugno ad oggi, anche se interlocutorio, ha visto importanti passi avanti. Poste si è dichiarata disponibile ad avviare una fase di conciliazione decentrandola presso le Commissioni regionali con domande presentate presso le Associazioni dei Consumatori, gli uffici postali e […]

  • Commenti disabilitati su Poste, Adiconsum invita i consumatori a diffidare dei falsi moduli già comparsi su alcuni siti online
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