I nostri ultimi casi e news

Resta aggiornato sulle ultime novità in materia di tutela dei consumatori, risparmio, energia, servizi e diritti.

In questa sezione pubblichiamo notizie, approfondimenti e aggiornamenti utili per orientarti nelle scelte quotidiane e conoscere meglio i tuoi diritti.

Booking.com condannata per “vacanza rovinata”: importante sentenza del Giudice di Pace di Verona

Una significativa pronuncia a tutela dei consumatori arriva dal Giudice di Pace di Verona, che con la sentenza n. 94/2026 ha accertato la responsabilità della piattaforma Booking.com in un caso di...

L’Arbitro per le Controversie Finanziarie condanna Intesa Sanpaolo: investimento inadeguato a un cliente di 82 anni

Un titolo di Stato con scadenza nel 2045 venduto a un cliente di 82 anni. È questa la vicenda al centro della decisione con cui l’Arbitro per le Controversie Finanziarie ha riconosciuto la...

Phishing bancario: importante vittoria per due risparmiatori veronesi. Il Tribunale condanna BNL BNP Paribas al rimborso

Nuova e significativa vittoria per i consumatori nel contrasto alle frodi informatiche bancarie. Con una sentenza del 12 novembre 2025, il Tribunale di Verona ha condannato BNL BNP Paribas a...

Phishing ai danni dei clienti ING: Adiconsum Verona raccoglie le segnalazioni

A metà ottobre 2025 si è registrata un’ ondata di attacchi di phishing ai danni dei clienti ING in diverse aree d’Italia.Numerosi consumatori hanno riferito di aver ricevuto SMS apparentemente...

Caso MG Rent – Autodoc: come costituirsi parte civile con il supporto di Adiconsum Verona

La vicenda MG Rent – Autodoc, conosciuta come la “truffa delle auto usate”, ha coinvolto centinaia di cittadini in tutta Italia, compreso il territorio veronese.Attraverso queste società...

Truffa dei lingotti: attenzione, il termine scade il 3 ottobre per chiedere il risarcimento

Verona e tutta Italia sono state colpite dalla cosiddetta “truffa dei lingotti”. Migliaia di risparmiatori sono stati ingannati da offerte di investimento in lingotti d’oro proposte dalla società...

Diamanti da investimento: nuova vittoria per i risparmiatori, condannata la banca

Il Tribunale di Verona ha emesso una nuova sentenza a favore dei risparmiatori coinvolti nel caso dei diamanti da investimento. Con decisione del 7 febbraio 2025, un istituto di credito è stato...

Fallimento Fwu Life Insurance Lux: cosa fare se hai ricevuto la comunicazione dal liquidatore

Negli ultimi giorni molti risparmiatori italiani – in particolare residenti in Veneto, Friuli Venezia Giulia, Lombardia e Lazio – stanno ricevendo una comunicazione dal Lussemburgo relativa al...

Mancato rimborso della benzina non erogata? I consigli da seguire durante il rifornimento di carburante

Alcuni veronesi ci hanno segnalato il comportamento di un gestore di una stazione di servizio della città che si è rifiutato di restituire l’importo del mancato rifornimento. I consumatori...

Fingreen Nanotech: Adiconsum Verona aiuta i cittadini

Adiconsum Verona annuncia l’avvio di una nuova fase di assistenza per decine di cittadini che, tra la fine del 2021 e il 2022 nel pieno della campagna Ecobonus, sono stati coinvolti in una vicenda che...

Airbag Citroën difettosi: al via la Class Action. Aderisci entro il 30 giugno

Il Tribunale di Torino ha dichiarato ammissibile la Class Action promossa da Adiconsum Nazionale, in collaborazione con altre associazioni di consumatori, contro Groupe PSA, Stellantis e Citroën per...

Sentenza storica sul caso diamanti: il Tribunale di Verona condanna la banca, respinta l’eccezione di prescrizione

Una sentenza significativa arriva dal Tribunale di Verona nel noto caso dei diamanti da investimento venduti attraverso gli sportelli bancari di Banca BPM e banca Aletti. Il giudice ha condannato...

Truffa dei lingotti d’oro: anche a Verona decine di vittime, Adiconsum pronta ad agire

Una promessa di guadagni elevati e sicuri ha spinto migliaia di risparmiatori a investire ingenti somme di denaro in un sistema che si è rivelato una truffa ben orchestrata. Anche a Verona, decine di...

Truffe phishing su conti BNL: Adiconsum Verona avvia azioni legali per tutelare i risparmiatori

Adiconsum Verona ha depositato presso il Tribunale di Verona le prime cause contro Banca BNL, a tutela di cittadini veronesi vittime di sofisticate truffe phishing e dell’inadempienza della banca nel...

FWU Life: Adiconsum Verona chiede chiarezza e tutela per oltre 200 risparmiatori veronesi

Il fallimento della compagnia assicurativa FWU Life Insurance Lux S.A. sta avendo pesanti ripercussioni sui risparmiatori veronesi. Adiconsum Verona ha già ricevuto oltre 200 segnalazioni da cittadini...

FWU Life: un nuovo caso che mette a rischio i risparmiatori. Ecco come difendersi

La compagnia assicurativa FWU Life, con sede in Lussemburgo, è in liquidazione dopo il fallimento del suo piano di risanamento. La vicenda coinvolge circa 100.000 risparmiatori italiani e un...

Attenzione ai prelievi fraudolenti: la banca è responsabile!

Cosa è successo: La Corte di Cassazione (ordinanza 23683/2024) ha stabilito una nuova importante regola a favore dei consumatori: le banche sono responsabili dei prelievi fraudolenti effettuati con...

Caso Oscar Rent: fissato il terzo processo

E’ pendente il Oscar Rent, società veronese coinvolta in una presunta truffa ai danni di oltre 2000 persone in tutta Italia...

Un incubo assicurativo: quando la realtà si scontra con una denuncia fantasma

Un caso che mette in luce le criticità del sistema assicurativo Un cittadino veronese, come tanti, si è ritrovato improvvisamente catapultato in un incubo burocratico. Tutto è iniziato con una lettera...

FWU Assicurazioni: un allarme per i risparmi

L’insolvenza della compagnia tedesca mette a rischio migliaia di polizze Una notizia che getta nell’incertezza migliaia di risparmiatori: la compagnia assicurativa tedesca FWU Assicurazioni è...

Vacanza studio rovinata: una famiglia veronese chiede giustizia

Una famiglia veronese ha vissuto un’esperienza terribile durante una vacanza studio di tre mesi negli Stati Uniti, pagata la cifra considerevole di €8000. Il sogno di un’esperienza...

Non accontentarti! Il tuo diritto al risarcimento dopo un incidente stradale

Hai subito un incidente stradale e l’assicurazione ti propone un risarcimento al 50%? Non accettare al primo tentativo! Adiconsum Verona è al tuo fianco per tutelare i tuoi diritti e ottenere il...

Vacanze. Cosa fare se saltano per malattia

Nel caso di viaggio disdetto a causa di forza maggiore, come il Covid, si ha diritto a un rimborso da parte del fornitore del servizio. Ma vediamo nel dettaglio. Cosa fare se perdo il volo a causa del...

Multe Torri: il Comune annulla i verbali per mancata comunicazione dei dati del conducente

A partire da fine novembre 2023 molti consumatori ci segnalavano di aver ricevuto nuovi verbali di importo da euro 291 a oltre 300 euro cadauno, per non avere provveduto – nelle contravvenzioni in cui...

Bollette folli da switch luce e gas: 15mila euro per un veronese. Adiconsum Verona fa chiarezza e ottiene giustizia

Un cittadino veronese si è rivolto ad Adiconsum Verona nel marzo 2024 dopo aver ricevuto una bolletta esorbitante di 14.485 euro dal suo precedente fornitore di luce e gas (Switch luce e gas)...

Energia, positivo l’intervento di moral suasion dell’Antitrust sulle offerte on line di Agsm Aim Energia

Il 2024 segna la conclusione del mercato tutelato per gas ed energia elettrica. Per il gas, la fine è avvenuta a gennaio, mentre per l’energia elettrica la data ultima è fissata al 30 giugno...

Adiconsum interviene a tutela della privacy dei cittadini colpiti dal Data Breach di SynLab Italia

Adiconsum annuncia l’avvio di un’importante iniziativa volta a garantire la tutela della privacy dei cittadini colpiti dal recente data breach di Synlab Italia, che ha visto mettere a segno...

Adiconsum contesta i contratti di prestito porta a porta con firma digitale

Adiconsum Verona denuncia l’utilizzo di firme digitali da parte di alcune società che propongono beni porta a porta con collegati contratti di prestito...

Caso MG Rent: Adiconsum Verona agirà per la tutela dei truffati

Adiconsum Verona annuncia l’intenzione di scendere in campo nel caso MG Rent, per vendita di autovetture mai consegnate...

Capodanno a Vienna saltato. Ancora nessun rimborso. Parte la causa in Tribunale

Un centinaio di veronesi iscritti al Cral comunale di Verona si vedono sfumare il loro Capodanno a Vienna. Il viaggio, programmato per fine 2023, è stato improvvisamente cancellato pochi giorni prima...

Operazioni fraudolente attraverso Google Pay: l’ABF condanna la banca

Nuova decisione del Collegio di Milano dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), per operazioni fraudolente su carte di credito tramite il servizio di Google Pay...

Truffa bancaria, recuperati oltre 2000 €uro grazie ad Adiconsum

Nuova recentissima decisione da parte dell’ABF (Arbitro Bancario Finanziario) in favore di una consumatrice assistita da Adiconsum Verona, che si era vista sottrarre dal proprio conto corrente...

Frodi informatiche ai danni dei correntisti BNL

Numerose le segnalazioni dalle vittime di frodi informatiche. Cosa succede e come fare I consumatori vengono chiamati dal numero verde 060060, contatto ufficiale dell’intermediario per il “Servizio...

Adiconsum interviene a tutela della privacy dei cittadini colpiti dal Data Breach dell’Azienda Ospedaliera di Verona

Adiconsum Verona annuncia oggi l’avvio di un’importante iniziativa volta a garantire la tutela della privacy dei cittadini colpiti dal recente data breach presso l’Azienda...

Adiconsum Verona ottiene 50mila euro per una truffa bancaria

Adiconsum Verona è lieta di annunciare una significativa vittoria in un ricorso presso l’Arbitro Bancario Finanziario in merito ad un caso di phishing perpetrato attraverso tecniche combinate di...

Capodanno a Vienna saltato, come tutelare i soci del Cral Comune di Verona

Un centinaio di persone iscritte al circolo Cral comunale di Verona hanno ricevuto pochi giorni prima della partenza la brutta notizia con la quale si diceva che il viaggio era saltato...

Pratica superbonus mai consegnata. Giudice di pace condanna al rimborso della somma versata

Verona, 14 giugno 2024 – Il Giudice di Pace ha condannato la ditta 3M Evolution s.r.l. al rimborso dei 1.500 euro versati da un socio Adiconsum per lo studio di fattibilità della...

Caos Citroën per airbag difettosi: ecco cosa fare

Sono 599.772 i veicoli interessati, i cui proprietari sono stati raggiunti da una comunicazione della casa automobilistica che ha intimato di sospendere la guida dei veicoli. Cosa fare per tutelarsi...

Multe sulle corsie preferenziali: 100 verbali annullati

Dopo gli incontri informativi rivolti alla cittadinanza e i successivi ricorsi proposti con l’assistenza di Adiconsum Verona, arrivano le prime sentenze positive del Giudice di Pace di Verona. Sono...

Bagaglio smarrito, si al risarcimento anche se registrato a nome di altri. Lo ha stabilito la Corte di Giustizia europea

Il passeggero può chiedere alla compagnia aerea il risarcimento per la perdita dei propri oggetti personali anche nel caso in cui questi siano contenuti all’interno di un bagaglio non registrato a suo...

SMS da Poste. Attenzione alla truffa sul conto

“Gentile cliente abbiamo rilevato un allert sul suo conto per motivi di sicurezza compili il seguente format” “Gentile cliente è in collegamento telefonico un operatore ufficiale di Poste...

Truffa con SMS, svuotato Il Conto Corrente Di Un Veronese

Vittoria di Adiconsum presso l’ABF, che ha riconosciuto il diritto al rimborso di 4.200 euro nei confronti di un consumatore veronese truffato tramite sms. Nell’aprile 2022 il sig. Alberto D’este, ha...

Libretti postali dormienti: come evitare l’estinzione

Poste Italiane ha recentemente annunciato che entro il 21 giugno 2022 i titolari dei libretti risultati “dormienti” alla data del 30 novembre 2021, sono invitati a dare disposizioni presso qualsiasi...